VERIFIZIERTE KAUFEN VON GROWLERWERKS:
GrowlerWerks akzeptiert keine Rückgaben oder Umtäusche von verifizierten Käufen, es sei denn, der uKeg befindet sich in unveränderter Zustand (in originaler Verpackung mit intakter Verpackung), unbenutzt und wird zurückgeschickt (auf Kosten des Käufers) in der Originalverpackung. Alle akzeptierten Rückgaben oder Umtäusche müssen genehmigt und mit einer "Return Material Authorization" (RMA) versehen sein. Für gebrauchte, mit Kratzern oder Dellen versehene, generalüberholte, aus dem Sortiment genommene oder nicht-konforme Produkte, die direkt von GrowlerWerks gekauft wurden, werden keine Rückgaben akzeptiert, da alle Verkäufe für diese Produktkategorie endgültig sind. Rückgaben oder Umtäusche werden von anderen Wiederverkäufern, einschließlich Amazon, nicht akzeptiert. Bitte kontaktieren Sie Ihren Wiederverkäufer für Rückerstattungen oder Umtäusche.
Aus Gründen der Lebensmittelsicherheit können wir keine Rückerstattungen für zurückgegebene uKegs akzeptieren, die benutzt wurden und/oder aus der Originalverpackung genommen wurden. Nachdem ein unbenutzter uKeg zurückgegeben wurde, werden wir den uKeg gründlich prüfen und je nach unserem Ermessen eine volle Rückerstattung des Kaufpreises ausstellen. Wir werden die Ausstellung einer Rückerstattung per E-Mail bestätigen und diese bis spätestens 5 Werktage nach Erhalt zurückerstatten. Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
Wenn Sie Probleme mit der Funktionalität Ihres uKegs haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail über unsere Kontaktseite www.perfectwerks.com/pages/customer-service-request mit möglichst vielen Details zu dem wahrgenommenen Defekt. Sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben, wird unser technischer Support-Team gerne Anleitung, Schulung, Wartungstipps, Ersatzteile und bei Bedarf Ihren uKeg gegen einen generalüberholten uKeg nach unserem begrenzten einjährigen Garantieanspruch austauschen http://www.perfectwerks.com/pages/warranty.
GROSSHANDEL Rückgabe-/Rückerstattungsrichtlinie für Produkte
Der Grosshandelspartner von GrowlerWerks stimmt der folgenden Rückgabe-/Rückerstattungsrichtlinie zu:
Als Einzelhändler wenden Sie sich bei Fragen zur Funktionsweise eines uKegs direkt an unser Kundenserviceteam unter www.perfectwerks.com/pages/customer-service-request und sie werden Ihnen bei den erforderlichen Schritten behilflich sein. Bitte informieren Sie Ihre Kunden, dass alle Fragen zur Funktionalität ihres uKeg-Produkts direkt an unser Kundenserviceteam unter www.perfectwerks.com gerichtet werden sollten.
Wenn Sie als Grosshandelspartner von GrowlerWerks sich entscheiden, anstatt sie an uns weiterzuleiten, eine Rückerstattung oder den Austausch eines uKegs für Ihren Einzelhandelskunden vorzunehmen, liegt die Reparatur oder der Weiterverkauf dieses uKegs in Ihrer Verantwortung und ist nicht für eine Rückerstattung gemäß der Rückgabe-/Rückerstattungsrichtlinie für Produkte von GrowlerWerks berechtigt. (Wenn Sie an unserem Programm für den Austausch von generalüberholten uKegs interessiert sind, kontaktieren Sie bitte Ihren Vertriebsmitarbeiter.)
Das Kundenserviceteam von GrowlerWerks wird Anleitung, Schulungen, Wartungstipps, Ersatzteile gemäß unserer eingeschränkten einjährigen Garantie geben und diese gilt für in den Vereinigten Staaten betriebene Produkte, die bei einem autorisierten Verkäufer gekauft wurden.
