从GrowlerWerks购买的验证购物：

除非uKeg处于原始状态（在原包装盒中，带有所有包装完好），未使用，并以购买者的费用原封不动地运送回（在原包装盒中），GrowlerWerks不接受验证购物的退货或换货。任何可接受的退货或换货必须获得批准并发出退货物料授权（RMA）。对于直接从GrowlerWerks购买的经认证的二手、有划痕和凹痕的、翻新的、停产的或不符合规定的产品，将不接受退货，因为这类产品的销售一旦完成即不可退款。不接受任何其他转售商（包括亚马逊）的退货或换货。请联系您的转售商退款或换货事宜。

由于食品安全问题，我们无法接受或为已使用和/或从原包装中拆出的任何uKeg退款。一旦收到尚未使用的uKeg退还，我们将彻底检查uKeg，并根据我们的判断发出全额退款。我们将通过电子邮件在5个工作日内确认将购买价格退还到原支付方式中。运费将不予退还。

如果您对您的uKeg的功能有困扰，请通过我们的联系页面www.perfectwerks.com/pages/customer-service-request向我们发送电子邮件，尽可能详细地描述所感知的缺陷。一旦接收到您的邮件，我们的技术支持团队将乐意提供指导、教育、维护提示、所需的替换零件和组件，并/或根据我们有限的一年质保为您更换一个翻新过的uKeg http://www.perfectwerks.com/pages/warranty。

批发产品退货/退款政策

GrowlerWerks批发账户同意以下退货/退款政策：

作为零售商，如果对uKeg的功能存在任何问题，请直接联系我们的客户服务团队www.perfectwerks.com/pages/customer-service-request，他们将协助您完成必要的步骤。请告知您的顾客，关于他们的uKeg产品功能的任何问题应直接提给我们的客户服务团队，网址为www.perfectwerks.com。

作为GrowlerWerks批发账户，如果您决定为零售客户退款或交换uKeg而不是将他们转给我们，该uKeg的维修或转售将成为您的责任，并不适用于GrowlerWerks批发产品退货/退款政策。如果您有兴趣参加我们的翻新uKeg交易计划，请联系您的销售代表。

GrowlerWerks客户服务团队将根据我们的有限一年质保提供指导、教育、维护提示、替换零件，并适用于在美国使用并从授权卖家购买的产品。